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    Tous
    Date d'entrée
    28
    mai, 2024
    mardi
    Date de sortie
    29
    mai, 2024
    mercredi
    Chambres et personnes
    1 chambre pour 2 adultes
    Code promotionnel
    CODE PROMO

    Qu'entend-on par code promotionnel et à quoi sert-il ?

    Grâce à un code de réduction ou de promotion, vous pouvez accéder à des avantages supplémentaires en plus des conditions tarifaires de base.

    Comment utiliser?

    Si vous avez déjà un code, entrez-le dans l'espace désigné pour "Code promotionnel" et lancez le processus de réservation. Si les conditions de réservation sont compatibles avec le code, celui-ci sera appliqué automatiquement.

    Conditions générales d'utilisation :

    • Un code promotionnel n'est valable que pour la partie hébergement et pension de votre réservation.
    • Toute remise liée au code promotionnel n'est pas applicable sur une partie du produit complémentaire de la réservation.
    • Il n'est possible d'appliquer qu'un seul code promotionnel par réservation.
    • HOTEL APARTAMENTS TRAINERA se réserve le droit d'appliquer ou non un code promotionnel.
    • Ces conditions sont consultables sur la page d'information de l'offre liée au code (par exemple, les dates d'expiration et les hébergements auxquels il peut s'appliquer).
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    FAQ Hotel Apartaments Trainera

    Consultez les questions fréquemment posées de l'Hotel Apartaments Trainera pour clarifier toutes vos questions concernant votre séjour.

    Nous sommes là pour nous assurer que votre visite soit parfaite.

    OÙ PUIS-JE TROUVER L'ADRESSE ET LE TÉLÉPHONE DE L'HÔTEL ?

    Sélectionnez le nom de l'hôtel dans la rubrique « Hôtels » et dans la rubrique « Localisation » vous trouverez les coordonnées et comment vous rendre à chaque hôtel en fonction de votre point de départ.

    QUELLE EST L’HEURE POUR EFFECTUER LE CHECK IN-CHECK OUT ?

    Vous pouvez arriver à partir de 15h00 et quitter la maison jusqu'à 11h00.

    COMMENT PUIS-JE DEMANDER UN DÉPART ANTICIPÉ OU UN DÉPART TARDIF ?

    Vous pouvez nous faire part de vos demandes particulières telles que l'heure d'arrivée ou de départ au moment de faire votre réservation. Nous vous informerons de la disponibilité et vous proposerons le service de bagagerie gratuit, au cas où il ne serait pas possible de vous enregistrer plus tôt dans votre chambre ou votre appartement.

    DES SERVICES SPÉCIAUX SONT-ILS OFFERTS POUR MES BAGAGES ?

    Nous proposons un service de consigne à bagages afin que vous puissiez laisser vos bagages en toute sécurité. Aussi bien à votre arrivée, jusqu'à ce que nous vous remettions la chambre qu'après votre départ, sans frais.

    JUSQU'À QUEL ÂGE LES ENFANTS SÉJOURENT-ILS GRATUITEMENT ?

    Les bébés jusqu'à deux ans bénéficient d'un hébergement gratuit, même s'ils partagent la chambre de leurs parents.

    À PARTIR DE QUEL ÂGE LES ENFANTS PEUVENT-ILS ENTRER AU SPA ?

    Les enfants peuvent accéder au spa à partir de 0 ans. Il y a une pataugeoire pour les plus petits. L'utilisation du sauna et du bain turc est déconseillée aux mineurs.

    Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment. L'horaire familial est de 9h à 20h. Réservation préalable à la réception.

    DES LITRES BEBE SONT-ILS PROPOSÉS DANS LES CHAMBRES/APPARTEMENTS ? COMMENT PUIS-JE LE DEMANDER ?

    Nous disposons de berceaux, chaises hautes et baignoires pour bébés dans notre établissement. Toujours sur demande et avec frais supplémentaires.

    QUELLE EST LA MEILLEURE FAÇON DE RÉSERVER ?

    Grâce à notre site Web, c'est rapide, sécurisé, simple et au meilleur prix garanti.

    Vous pouvez également nous contacter par téléphone +34 973 62 67 89 ou en écrivant un e-mail info@hoteltrainera.com.

    COMMENT PUIS-JE CONFIRMER QUE MA RÉSERVATION A ÉTÉ ENREGISTRÉE ?

    Vous recevrez un email avec les détails de votre réservation.

    COMMENT INDIQUER LES DEMANDES SPÉCIALES DANS MA RÉSERVATION ?

    Vous pouvez nous faire part de vos demandes particulières au moment de la réservation dans la section commentaires.

    COMMENT PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA RÉSERVATION ?

    Si vous avez effectué la réservation directement via notre site Internet ou par téléphone, tout sera plus simple, plus confortable et plus flexible. Pour toute modification ou annulation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site Internet, en nous appelant au + 34 973 62 67 89 ou en nous écrivant un email à info@hoteltrainera.com, en indiquant : la date d'entrée, le numéro de localisation et le nom et numéro de téléphone, et nous vous contacterons dans les 24 heures.

    EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER OU D'ANNULER UN TARIF AVEC PAIEMENT ANTICIPÉ ?

    Les réservations effectuées avec des tarifs prépayés ne sont pas remboursables et ne permettent aucune modification ou annulation.

    Y A-T-IL DES CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR LES GROUPES ?

    Vous pouvez nous contacter à info@hoteltrainera.com.

    L'HÔTEL DISPOSE-T-IL D'UN SERVICE DE RESTAURANT ?

    Notre hôtel dispose d'un restaurant et d'une cafétéria où vous trouverez une large offre gastronomique dans un environnement unique.

    Ils proposent un petit-déjeuner buffet et un dîner à la carte sur réservation préalable à la réception.

    Le service du déjeuner est assuré exclusivement sur réservation préalable, 48 heures à l'avance, et un minimum de 10 personnes.

    LE SERVICE DE RESTAURANT COMPREND-IL DES OPTIONS POUR LES COELIAQUES, LES VÉGÉTARIENS ET LES VÉGÉTARIENS ? COMMENT DOIS-JE LE DEMANDER ?

    Nous proposons des options pour les régimes sans gluten et sans lactose, ainsi que des plats spéciaux pour les végétariens et les végétaliens. Il faut le demander à la réception ou au restaurant lui-même.

    LE SERVICE DE CHAMBRE EST-IL OFFERT ?

    Nous disposons d'un service en chambre pour le petit-déjeuner et le dîner, il peut être demandé à la réception.

    QUELS INSTALLATIONS ET SERVICES SONT INCLUS GRATUITEMENT DANS LE TARIF ?

    • Nous disposons d'un service spa 1 heure par jour, sur réservation préalable à la réception.
    • Nous avons un service de salle de sport.
    • Salle de jeux et bac à sable pour les plus petits de la famille.
    • Nous disposons de casiers chauffants dans le casier à skis pour sécher vos chaussures.

    COMMENT PUIS-JE ACHETER OU OFFRIR UNE CARTE CADEAU ?

    Vous pouvez acheter la Carte Cadeau dans cette même section de notre site Internet en cliquant sur « Acheter une Carte Cadeau pour moi » ou « Offrir une Carte Cadeau ».

    Chaque Carte Cadeau est personnelle et incessible et ne peut être utilisée que pour une réservation effectuée au même nom que celui de la personne qui l'a achetée ou de la personne à qui elle a été offerte lors de l'achat.

    EST-IL POSSIBLE D'ANNULER UNE CARTE CADEAU ?

    Malheureusement, les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni annulables. Ils sont destinés uniquement aux réservations sur le site de l'Hotel Trainera, valables un an à compter de la date d'achat. Aucun remboursement ne sera effectué.

    Établissements
    Date d'entrée
    28 mai , 2024
    Date de sortie
    29 mai , 2024
    Chambres et personnes