• Contacte
  • La meva reserva
  • Club
  • Destinacions
    Tots
    Data entrada
    3
    desembre, 2023
    diumenge
    Data sortida
    4
    desembre, 2023
    dilluns
    Habitacions i persones
    1 habitació per a 2 adults
    Codi promocional
    CODI PROMOCIONAL

    Què s'entén per un codi promocional i quina utilitat?

    Mitjançant un codi de descompte o promoció, pots accedir a avantatges addicionals a banda de les condicions bàsiques de tarifes.

    Com utilitzar-ho?

    Si ja tens un codi, introdueix-lo a l'espai designat per a "Codi Promocional" i inicia el procés de reserva. Si les condicions de la reserva són compatibles amb el codi, s'aplicarà automàticament.

    Termes generals dús:

    • Un codi promocional només té validesa per a la part de l'allotjament i de la pensió de la teva reserva.
    • Qualsevol descompte vinculat al codi promocional no és aplicable a part del producte complementari de la reserva.
    • Només es pot aplicar un codi promocional per reserva.
    • HOTEL APARTAMENTS TRAINERA es reserva el dret d'aplicar o no un codi promocional.
    • Aquestes condicions es poden consultar a la pàgina d'informació de l'oferta relacionada amb el codi (per exemple, les dates de venciment i els allotjaments a què es pot aplicar).
    Hotel familiar Hotel familiar
    Millor preu garantit Millor preu garantit
    Cancel·lació gratuïta Cancel·lació gratuïta
    Reserva sense intermediaris Reserva sense intermediaris

    Preguntes freqüents d'Hotel Apartaments Trainera

    Explora les preguntes freqüents de Hotel Apartaments Trainera per aclarir qualsevol pregunta sobre la teva estada.

    Som aquí per assegurar-nos que la teva visita sigui perfecta.

    ON PUC TROBAR L'ADREÇA I TELÈFON DE L'HOTEL?

    Selecciona el nom de l'hotel a l'apartat "Hotels" i dins de la secció "Localització" trobaràs les dades de contacte i com arribar a cada hotel segons el teu punt de partida.

    QUIN ÉS L'HORARI PER FER EL CHECK IN-CHECK OUT?

    Pots realitzar el check-in a partir de les 15:00 h i el check-out és fins a les 11:00 h.

    COM SOL·LICITO UN REGISTRE D'ARRIBADA PRIMERENCA O UN REGISTRE DE SORTIDA TARDANA (LATE CHECK-OUT)

    Pots indicar-nos les teves peticions especials com l'hora d'arribada o sortida en el moment de fer la teva reserva. T'informarem de la disponibilitat, així com oferir-te el servei gratuït de consigna d'equipatge, en cas que no sigui possible entrar abans d'hora a la teva habitació o apartament.

    S'OFEREIXEN SERVEIS ESPECIALS PER AL MEU EQUIPATGE?

    Oferim un servei de consigna perquè deixis el teu equipatge amb total seguretat. Tant a l'arribada, fins que et donem l'habitació o després de la teva sortida, sense cap cost.

    FINS A QUINA EDAT ELS NENS S'ALLOTJEN SENSE CÀRRECS?

    S'ofereix allotjament gratuït als nadons fins als dos anys, fins i tot quan comparteixen habitació amb els pares.

    DES DE QUINA EDAT ELS NENS PODEN ENTRAR A L'SPA?

    Els nens poden entrar a l'spa des dels 0 anys. Hi ha una piscina infantil per als més petits. No és recomanable l'ús de la sauna i el bany turc per als menors d'edat.

    Els menors han d'anar acompanyats d'un adult en tot moment. L'horari per a famílies és de 9h a 20h. Reserva prèvia a recepció.

    S'OFEREIXEN BRESSOLS DE NADONS A LES HABITACIONS/APARTAMENTS? COM PUC SOL·LICITAR-HO?

    Disposem de bressols, trones i banyeres per a nadons al nostre establiment. Sempre a petició i amb càrrecs addicionals.

    QUINA ÉS LA MILLOR MANERA DE REALITZAR UNA RESERVA?

    A través del nostre web és ràpid, segur, senzill i amb el millor preu garantit.

    També pots contactar amb nosaltres a través del telèfon +34 973 62 67 89 o escrivint-nos un email info@hoteltrainera.com.


    COM PUC CONFIRMAR QUE S'HA REGISTRAT LA MEVA RESERVA?

    Rebràs un correu electrònic amb els detalls de la reserva.

    COM INDICO LES SOL·LICITUDS ESPECIALS A LA MEVA RESERVA?

    Pots indicar-nos les teves peticions especials en el moment de fer la reserva a l'apartat d'observacions.

    COM PUC MODIFICAR O CANCEL·LAR LA MEVA RESERVA?

    Si heu fet la reserva directament a través de la nostra web o via telefònica, tot serà més fàcil, còmode i flexible. Per a qualsevol modificació o cancel·lació podeu contactar amb nosaltres a través del formulari de contacte de la nostra web, trucant-nos al + 34 973 62 67 89 o escrivint-nos un email a info@hoteltrainera.com, indicant-nos: la data d'entrada, el número de localitzador i el nom i el telèfon, i ens posarem en contacte amb vosté amb un termini de 24 hores.

    ÉS POSSIBLE MODIFICAR O CANCEL·LAR UNA TARIFA AMB PAGAMENT ANTICIPAT?

    Les reserves fetes amb tarifes de pagament anticipat són no reemborsables i no permeten cap modificació ni cancel·lació.

    HI HA CONDICIONS ESPECIALS PER A GRUPS?

    Pots contactar-nos al correu electrònic info@hoteltrainera.com.

    L'HOTEL DISPOSA DE SERVICI DE RESTAURACIÓ?

    El nostre hotel compta amb restaurant i cafeteria, on trobaràs una àmplia oferta gastronòmica en un entorn únic.

    Disposen de bufet d'esmorzar i sopar a carta amb reserva prèvia a recepció.

    El servei de dinar es proporciona exclusivament mitjançant reserva prèvia, amb un preavís de 48 hores i un mínim de 10 persones.

    EL SERVEI DE RESTAURACIÓ INCLOUEN OPCIONS PER A CELÍACS, VEGANS, VEGETARIANS? COM HE DE SOL·LICITAR-HO?

    Tenim opcions per a dietes sense gluten, sense lactosa, plats especials per a vegetarians i vegans. Has de demanar-ho a recepció o al mateix restaurant.

    S'OFEREIX SERVEI DE ROOM SERVICE?

    Tenim servei de room service d'esmorzar i sopar, es pot demanar a la recepció.

    QUINES INSTAL·LACIONS I SERVEIS SÓN INCLOSOS DE MANERA GRATUÏTA A LA TARIFA?

    • Disposem de servei d'spa 1 hora al dia, prèvia reserva a recepció.
    • Disposem de servei de gimnàs.
    • Sala de jocs i sorral per als més petits de la família.
    • Disposem de taquilles al guarda esquís calefactades per assecar les botes.

    COM PUC COMPRAR O REGALAR UN TARGETA REGAL?

    Pots comprar la Targeta Regal en aquesta mateixa secció de la nostra pàgina web clicant a "Comprar una Targeta Regal per a mi" o "Regala una Targeta Regal".

    Cada Targeta Regal és personal i intransferible i només podrà ser emprat per a una reserva feta al mateix nom de la persona que el va comprar o de la persona a qui es va regalar durant la compra.

    ÉS POSSIBLE CANCEL·LAR UNA TARGETA REGAL?

    Lamentablement, les Targetes Regal no són reemborsables ni cancel·lables. Estan destinades únicament a reserves al lloc web d'Hotel Trainera, vàlid per un any des de la data de compra. No es faran reemborsaments.

    Destinacions
    Data entrada
    3 desembre , 2023
    Data sortida
    4 desembre , 2023
    Habitacions i persones